ปรับปรุงล่าสุด: 26 กันยายน 2569

1. การตรวจสอบสินค้าเมื่อได้รับ

• กรุณาตรวจสอบสภาพกล่อง จำนวน และรุ่นสินค้าต่อหน้าพนักงานจัดส่งก่อนเซ็นรับ
• หากพบกล่องบุบ ฉีกขาด หรือเสียหายจากการขนส่ง กรุณาถ่ายรูปไว้และแจ้งร้านทันทีทาง LINE @Air11 หรือโทร 080-547-5444
• กรณีรับสินค้าเองที่ร้าน กรุณาตรวจสอบสินค้าก่อนรับ

2. การรับประกันสินค้า

• ระยะเวลาและเงื่อนไขการรับประกัน (ตัวเครื่อง คอมเพรสเซอร์ อะไหล่) เป็นไปตามที่ผู้ผลิตแต่ละยี่ห้อกำหนด
• บางยี่ห้อกำหนดให้ลงทะเบียนรับประกันภายในระยะเวลาที่กำหนด ร้านยินดีช่วยแนะนำขั้นตอนการลงทะเบียน
• การตรวจสอบอาการเสีย การซ่อม และการเปลี่ยนอะไหล่ ดำเนินการโดยศูนย์บริการของผู้ผลิต ผลการพิจารณาเป็นไปตามดุลยพินิจของผู้ผลิต
• ผู้ผลิตอาจไม่รับประกันกรณีความเสียหายจากการติดตั้งไม่ถูกวิธี ไฟฟ้าไม่เสถียร ภัยธรรมชาติ การใช้งานผิดวัตถุประสงค์ หรือการดัดแปลงแก้ไขเครื่อง ตามเงื่อนไขของแต่ละยี่ห้อ

3. การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

• การเปลี่ยนหรือคืนสินค้าทุกกรณี ต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ผลิต/ผู้แทนจำหน่ายตามเงื่อนไขของยี่ห้อนั้น ๆ
• กรณีสินค้าบกพร่องจากการผลิต ร้านจะประสานงานให้ศูนย์บริการของผู้ผลิตเข้าตรวจสอบ และดำเนินการตามผลการพิจารณาของผู้ผลิต
• กรณีเปลี่ยนใจ หรือสั่งผิดรุ่น/ผิดขนาด กรุณาติดต่อร้านก่อนแกะกล่องหรือติดตั้ง ร้านจะแจ้งว่าผู้ผลิตรับเปลี่ยนได้หรือไม่ และค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้น
• สินค้าที่แกะกล่อง ติดตั้ง หรือใช้งานแล้ว อาจไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ ตามเงื่อนไขของผู้ผลิต

4. การยกเลิกคำสั่งซื้อและการคืนเงิน

• หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาแจ้งร้านโดยเร็วที่สุด โดยเฉพาะก่อนสินค้าออกจัดส่ง
• กรณีได้รับอนุมัติให้คืนเงิน ร้านจะโอนเงินคืนเข้าบัญชีธนาคารของผู้ซื้อ

5. ติดต่อเรื่องเคลมหรือคืนสินค้า

กรุณาเตรียม เลขที่คำสั่งซื้อ รุ่นสินค้า หมายเลขเครื่อง (Serial No.) และรูปถ่าย/วิดีโออาการ แล้วติดต่อ

📞 080-547-5444 · 💬 LINE @Air11 · ✉️ moveair88@gmail.com